نیاز های کارمند

قابل توجه مدیران ایرانی که در عرصه ارائه خدمات بهتر و توجه به نیازها و رفاه حال کارمندان خویش فعالیت می نمایند: 

 بحث از نیازها و راه های بر آوردن آن نیازه ها ( نیروی انسانی ) هنوز مورد توجه بسیاری از مدیران در عرصه کار وخدمات  است. بسیاری از افراد در این فکرهستند که دیگر زمان مطرح نمودن این موضوع گذشته است و باید به موضوعات جدید پرداخت اما قضاوت در این مورد بسیار زود است . 

بر این باوریم که برای ارائه خدمات بهتر یکی از مسائل مهم وجود کامندانی متخصص در آن عرصه و در همین حال توجه به نیازهای آنان و رفاه و آسایش آنان است ، چراکه  این نیروی انسانی متخصص است که به وجود آورنده این چرخ کار و ایجاد کالا و خدمات می باشد که متاسفانه در بسیاری از مواقع به نیازها و علایق آنان توجه نمی شود در این مورد باید مدیران از تجارب شرکتهای بزرگی همانند مایکروسافت و گوگل در ارائه خدمات متنوع و در عین حال توجه به نیازهای کارمندان خویش استفاده نمایند . در زیر نمونه از این ارائه خدمات و توجه به نیازهای کارمندان در شرکت گوگل آورده شده است تا شاید مورد توجه و نظر مدیران ما قرار گیرد. (برگرفته شده از مطالب رضا شریفی در گروه کیمانت   [e-mail] )

همه ما میدونیم که کار کردن تو گوگل امتیازات خاصی داره ، اما ، من متعقد هستم که این غول دنیای موتور های جستجو به طور جدی به فکر  آسایش کارمندان خودش هست. همان طور که این کپسول عایق صدا و نور نشون میده. (یعنی طرف خوابیده اون تو داره حالشو میبره همه صدا و تصویر مال خودشه)     استراحت: در این اتاق صندلی های مخصوص ماساژ وجود دارد که میتونید خودتون اونارو کنترل کنید..در حالیکه با آرامش به آکواریوم های بزرگ نگاه میکنید. !!!   سلامتی : ماساژ حرفه ای موجود است . حرکت در اطراف گوگل: یک سرسره اجازه میده که سریع به طبقه های مختلف دسترسی داشته باشید .. همچنین پل هایی هم وجود داره. اینا شبیه به همونی هسنتند که تو ایستگاهای آتش نشانی هست.  غذا: کارمندان میتونند هر چیزی که میخوان رو از یک لیست بزرگ غذا و نوشیدنی بخورن.      ایستگاه کاری : هر کارمندی حداقل دو تا مانیتور بزرگ داره.   نوع آوری:  تخته های بزرگ در همه جا وجود داره چون یکی از مدیران گوگل میگه: ایده ها همیشه  وقتی تو دفتر کارت نشستی نمیان.     اوقات فراغت: میز بیلیارد , بازی های کامپیوتری و ... در خیلی از جاها وجود داره.      ارتباطات : در هر طبقه کابینهای خصوصی وجود داره که کارمندان میتونن  به کارهای شخصیشون   رسیدگی کنن.   ساپورت فنی: با کامپیوترت مشکل داری ؟ مهم نیست.. اونو بیار اینجا .جایی که نوشیدنیها ..موجود هستن تا وقتیکه کامپیوترت درست بشه.